栄和ガーデン株式会社 スタッフブログ

神奈川県のエクステリア会社(外構工事・庭リノベーション)が現場の声をお届け!

宅配ボックス 注意点

こんにちは、齋藤です。

宅配ボックスについては、何度か記事を書いてきましたが、

今回は別の角度から書いてみようと思います。

 

現在ほどの普及が無かったころは、

宅配ボックスの設置には電気工事が必要で、後から設置するというと

大がかりな工事となっていました。

今では、電気を必要としない機械式宅配ボックスなので、

お庭のリフォーム工事と一緒に気軽に設置することもできます。

 

宅配ボックスの問題点について、いくつか調べてみたところ、

宅配業者によっては、せっかく設置しても

宅配ボックスに入れてくれないということがあるようです。

 

・指示なく宅配ボックスを使用したことへのクレーム

・中身を第三者に抜き取られてしまった

・表札が無く、受取人が確認できなかった

宅配ボックスへ入れられない商品だった(食品など)

などの理由で、初回の配達では宅配ボックスを使用しない宅配業者もあるようです。

 

再配達に来られた配達員の方や

通販での注文時に「不在時は宅配ボックスへお願いします。」という依頼をすれば

次回からは宅配ボックスへ入れてくれるそうです。

通販サイトでの注文時に伝える場合は、住所欄や備考欄へ記入することをお勧めします。^^